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对于哈姆雷特，To be or not to be 是他的一大选择难题，而对于很多打算开展线上业务的朋友，选择小程序还是APP，同样是一个难题。

以下我们结合这几年的开发和运营经验，给出一些我们的建议。

首先从功能角度分析，是不是小程序的功能，比APP少，不如APP强大？答案是否定的，

无论是微信小程序，还是支付宝小程序，依托腾讯和支付宝强大的技术支持和开发平台，几乎能够实现APP能够实现的所有功能，也就是APP能做的事，小程序也不在话下。

其次从开发成本来说，APP的开发成本要高很多。原因在于小程序针对Android和IOS苹果系统，只需要开发一次即可；而APP必须针对Android和IOS各做一版，导致工作量增加。虽然现在有一些跨平台的开发工具，可以大幅提高效率，但依然需要针对不同的平台，做一些针对性的操作。另外这些跨平台的开发工具，属于国内新兴的一些技术，尚未经过时间的充分检验，对于复杂的APP来说，这种开发有一定的风险性。最后脱离开支付宝和微信的支持，APP很多工作需要自行处理，也无形中增加了工作量。

最后从获客成本角度看，小程序（尤其微信小程序）借助于微信和支付宝的社交属性，可以一键分享，用户点击即可使用，用完即走，无需下载，用户操作简单方便。而APP的获客比较难一些，因为客户要下载时有两个顾虑：一是耗流量，二是对APP的安全性不够信任。总体来说，APP的获客成本比小程序高5~10倍，甚至更高。

那是不是APP就没有意义，要退出历史舞台了，其实并不是这样。APP也有其独特的优势，比如小程序的发布需要经过平台方审核，并且要遵循平台的各种规则，比如资质审核，比如不能有诱导分享和诱导关注等行为，而何为诱导分享和诱导关注，坦白说这个尺度在平台方手里掌控，其灵活运用有时很魔幻，在此不多赘述。总之，这些限制某种程度上限制了客户线上业务的发展，而APP就无需首次限制，只要符合法律，尽可以按照自己的规则，在自己的“一亩三分地”里尽情施展，这是APP最大的优势。如果将来客户要融资，那APP的这个优势就更加明显了。

以上说了这么多，相信大家对小程序和APP已有所了解，那该如何选择呢？其实业界早有一些成熟的做法，具体做法：

    1） 业务初期先用小程序，利用小程序开发周期短、成本低、获客容易的优势，快速迭代，尽快上线，在此过程中不断发现问题解决问题，一旦业务模式初步稳定下来，并且小程序已经有了1~5万的用户了，那就该准备APP上线了

    2） 把小程序发展的用户，逐步引到APP上，具体来说，小程序的功能，APP一定都要有，同时增加一些小程序不具备的功能，如提现操作，引导客户下载APP，这些客户是小程序的老客户，下载APP时不会担心安全隐患，易于接受。

    3）在APP上可以实现小程序不方便实现的功能，此处不多赘述，只要不违背国家和行业的法规，就可以操作

可以看到，几乎知名的APP都是这个操作模式，比如摩拜单车、京东、拼多多、滴滴打车等，几乎所有知名的APP，他们都有小程序版本，这就说明APP和小程序都是必须的，是可以并存的。

希望以上的经验对您有所帮助，如需更多了解或帮助，可以加以下微信，我们可以提供免费的咨询。